Política de devoluciones y reembolsos
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: [ 19 de mayo de 2026 ]
El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los «Términos») que regulan el acceso y uso del sitio web
tianguisdirecto.mx (en adelante, la «Plataforma»), propiedad de Jesús Xavier Martínez Ortega, con domicilio en Av. Paseo de las fuentes 141-2 Col. Plazas de Guadalupe, C.P. 72260, Puebla, Pue.Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted (en adelante, el «Usuario») acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos, no deberá acceder ni utilizar los servicios.
1. Objeto y Descripción del Servicio
La Plataforma consiste en un espacio digital dedicado a
la venta de ropa en línea. Tianguis Directo se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.2. Elegibilidad y Cuentas de Usuario
- Edad mínima: El Usuario declara tener al menos
[18]años de edad. - Registro: Para acceder a ciertas funciones, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información verídica, exacta y actualizada.
- Seguridad: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad exclusiva de
Tianguis Directo o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción o distribución sin autorización expresa. 4. Condiciones de Compra y Pagos
- Precios: Todos los precios mostraron en la Plataforma están expresados en
MXNe incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. - Métodos de pago: Aceptamos pagos a través de
Mercado Pago, PayPal, tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias.
5. Envíos, Cancelaciones y Reembolsos
- Tiempos de entrega: Los envíos se realizarán en un plazo estimado de
3 a 5días hábiles. - Política de devoluciones: El Usuario dispone de un plazo de
[15]días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio, siempre que el producto se encuentre en su estado original. - Reembolsos: Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original en un plazo de
[30]días.
6. Usos Prohibidos
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera responsable y legal. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- Introducir virus, troyanos o malware que puedan dañar la infraestructura tecnológica.
- Extraer datos de forma automatizada (scraping) sin consentimiento expreso.
7. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable,
Tianguis Directo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo fallas en el sistema, pérdida de datos o interrupciones del servicio.8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuo de los servicios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de
México. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se someterá exclusivamente a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla.10. Contacto
Si tiene alguna duda o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico:
info@tianguisdirecto.mx - Teléfono:
[+52 221 987 9460]